보험사기 고고씽!? / 폰케어플러스 총정리, 보상방법, 이용방법

※ 쉬크넘님의 '쉬크넘 남성을 디자인하다' 블로그에서 몰래 담아온 글입니다. (ㅠ_ㅠ) 용서해주세요. 저랑 똑같은 생각을 하셔서... 옵큐를 제가격 주고 사서 헬지에게 실망하며 살아온지 어언 15개월째... 보험사기 스킬을 시전하는게 어떨까 심각하게 고민해보는 요즘입니다. (약정기간 2달쯤 남았을때) 갤럭시S2로 갈아타는 그 날을 위하여!!!

출처: http://kjc4021.blog.me/100134559560

안녕하세요. 쉬크넘입니다.

1년동안 애용해오던 제 옵 큐가 잔고장덕분에 알게 된 폰케어플러스 서비스.

의외로 모르시는분들이 많아서, 총정리 해서 알려드립니다.

LG AS 센터 + LG 대리점 + LIG 보험사 = 총정리 해서 포스팅 합니다.

저도 이번에 고장난 부분을 수리 받기 위해서 알아보다가, 이거 안되겠다 싶어서 여러분께 상세하게 전달합니다.

폰케어 플러스 보상센터(http://phonecare.lig.co.kr/)

폰케어 플러스는 휴대폰 보험입니다. 휴대폰을 사용하다가 고장이나 분실되었을 경우 보상을 해주는 제도입니다.

타 통신사도 분명이 있을테고, 저는 LG 유저라서 LG의 폰케어 플러스만 알려드리도록 하겠습니다.

폰케어 플러스의 가입대상의 위와 같습니다.

보험금은 월 1,000원부터 월 4,000원까지 다양합니다.

(본래 3,000원 한도였으니 2011년 5월부터 4,000원으로 인상되었습니다.)

서비스 혜택으로는 위와 같습니다.

폰이 고장나서 수리를 받으면 10만원 지원(1만원 자기 부담) = 실질적 9만원 보상받을 수 있습니다.

저같은 경우에는 충전 USB 단자 고장이였는데 수리 받을 경우 LG AS 센터에서 14만 5천원 수리비용 든다고 하더군요.

수리비용이 10만원 초과시 145,000원(수리비용) - 100,000원(폰케어보상지원) + 10,000원(자기부담금) = 실직적 수리 비용 55,000원입니다.
수리비용이 10만원 미만시 자기부담금 10,000원만 내시면 됩니다.

또한 수리비는 1년에 한번만 지원해줍니다. 1년 = 10만원

더군다나 수리비도 일단 자신의 돈으로 지급을 하고, 나중에 보험사에 청구하면 입금 받는 형식입니다. 참고하세요.

가장 많은 관심분야가 바로 분실시 어떻게 보상받냐 이겁니다.

휴대폰 분실시는 하도 말들이 달라서, 제가 LIG에 전화해서 직접 물어봤습니다.

(AS센터나 대리점 말보다 실질적으로 보상해주는 보험사랑 말해야합니다.)

보험사에서 알려준 그대로를 말씀드리겠습니다.

폰케어플러스 휴대폰 분실시 보상 방법

분실한 폰(자기폰)의 출고가를 알아야 합니다. 그 출고가 이내의 상품은 모두 지원해줍니다.

대리점이 보상 휴대폰 리스트가 있다고 하면 헛소리 하지 말라고 하세요. 이건 제가 몇차례 다시금 물어봤고,

보험사에서도 대리점에 그렇게 전달한 적 없다고 하네요. 무조건 자신이 사용한 분실한 휴대폰 출고가 밑으로 다 보상이 가능합니다.

물론 자신이 분실한 휴대폰 보상도 가능하구요.

이해가 쉽게 도와드리겠습니다. 저 같은 경우에는 옵큐입니다. 제가 만약 옵큐를 잃어버려서 보상 받고 싶으면,

옵큐 출고가(899,000원) 이하로 어떤 폰이든 다 보상 받을 수 있습니다. (물론 LG 통신사에서 개통 가능한 폰만)

다만 아래 사진 보시면 보상 금액은 다릅니다. 50만원 ~ 70만원까지인데요.

자신이 월 이용료 어떤 상품을 사용중인지 알아보세요!!!!

자! 그럼 어떻게 계산하면 되느냐! 폰을 선택을 하셨는지요?? 갤럭시S2로 계산해보겠습니다.

갤럭시 S2 출고가 847,000 원 - 폰케어플러스 보상금액 700,000 원(월 3,000원 사용자에 한해서) + 자기 부담금 70,000원

= 217,000원을 내야 갤럭시S2로 새제품 받을 수 있습니다. 자기 부담금 7만원이 있다는걸 잊지 마시구요!

다시 한번 말씀 드리지만, 절대 정해져있는 폰 리스트 따위는 없습니다. 자신의 분실 폰 출고가와 같거나 그 아래로 다 선택 할 수 있습니다.

(다만, 너무 잘 나가는 휴대폰 ex 갤럭시S2 와 같은 폰들은 좀 기다려야 하는 경우도 있다네요. 그 이유는 보험사측에서 폰 확보를 해야한다고 하네요.)

이미 확보된 폰은 바로 진행될터고, 하도 잘 나가서 폰이 없는 경우는 해당 재고 들어올 시 해줍니다.

아! 그리고 분실해서 폰이 없는데, 그럼 어떻하냐!! 이건 대리점 가셔서, 임대폰 받아서 사용 하시면 됩니다. 분실했을경우 임대폰을 빌려줍니다.

그부분 걱정하지 마시고!! 혜택 다 누리십시오!!

유의사항 잘 읽어봅시다. 하나하나 설명해 드릴께요.

일단 월 이용료는 현재 4,000원 까지 올랐고, 폰을 분실 후에 새 폰을 받으면 보험이 해지되어 있습니다.

다시 가입을 하시던지, 아니면 그냥 안하고 쓰시던지 선택하시고, 다시 가입하면 기존의 3,000원 가입은 없습니다.

4,000원 가입을 해야합니다. 자동차보험과 비슷하게 보험처리를 하면 가격이 오르죠? ^^ 그렇다고 생각하세요.

그리고 두번째! 동종 단말기로 보상이 어려운 경우 = 즉, 단종되 기기를 말하는거죠.

제 옵 큐는 단종되었습니다. 그래서 아무 모델이나 선택 할 수 있는겁니다. 위에서 제가 했던 말이랑 좀 다를 수 있는데,

만약 잘 분실한 폰이 재고가 많이 남는 폰이라면, 보험사측에서는 무조건 같은 폰으로 처리 할려고 합니다.

절대 절대! 그 말에 흔들리지 마시고, 쓰고 싶은 폰 선택해서 그걸로 해달라고 하세요.

어차피 우리가 남은 금액 부담 하는거 아닙니까?!!

옵큐가 단종이 아니라는 가정하에 제가 옵 큐를 잃어버렸다면, 보험사에서는 옵큐로 해주겠다고 하겠지요.

자, 이런경우 저에게는 엄청난 손해로 다가옵니다.

옵큐로 받을시 옵큐 출고가 899,000원 - 700,000원 + 70,000원 자기부담금 = 269.000 원 실부담액

갤럭시S2로 받을시 갤S2 출고가 847,000원 - 700,000원 + 70,000원 = 217,000 원 실부담액

여러분 같으면 어떤걸 하시겠씁니까?? (사실 옵큐 출고가가 좀 놀랍긴 합니다...)

여러분 폰케어 플러스 제대로 혜택 받으시구요. 월별로 보험금을 내는만큼 꼼꼼하게 따져보고 누리세요.

저는 수리대신 갤럭시S2로 갈아탈까 생각중입니다. 정들었던 옵큐지만, 수리를 할 빠에야 (55,000원)

갤S2(217,000원)으로 조금 더 부담해서 폰 좋은걸로 하렵니다. 아 그리고!

새 폰으로 보상받으면, 약정기간이나 할부금 지원등등 그대로 승계가 됩니다. 절대 늘어나는건 없으니깐 걱정마시구요.

이게 좋은점이 저는 갤S2 1년만 더 쓰면 노예계약 풀립니다. 이거 1년쓰고 또 최신폰으로 바꿀 수 있다는거죠.

미처 설명 못드린 기변사은권과 엔젤서비스에 대해서 알려드릴께요.

기변 사은권 = 의무약정기간(2년)동안 고장, 분실, 아무것도 없을 시 지원해주는 상품권 솔직하게 쓸모없음!

엔젤서비스 = 폰케어 가입자는 엔젤서비스를 무료로 이용가능합니다. 엔젤서비스는 AS를 집으로 무료로 부르는겁니다.

생각보다 많이 편리한 시스템이니깐 고장나서 수리 받으실때 이용하세요. (LG U+ 홈페이지에서 신청)

기타 궁금하신 사항은 댓글로 남겨주시면 답해드리겠습니다.

이번 기회에 저도 많이 알게 되었네요.

[출처] 폰케어플러스 총정리 / 보상방법 / 이용방법|작성자 쉬크넘